Conditions générales de vente
📄 Conditions Générales de Vente – LBBQ
Filiale barbecue de Lelandais Fermetures
SIRET : 533 912 911 00047
Siège social : 163 boulevard de Créteil, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
📩 Email : lelandaisfermeturesbbq@gmail.com
📞 Téléphone : 01 41 95 75 69
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes de produits ou services conclues entre LBBQ et ses clients, professionnels ou particuliers. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits et services
LBBQ commercialise des barbecues haut de gamme et propose, en option, des services de livraison, d’installation et de conseil. Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans les catalogues ou devis, sous réserve de disponibilité.
3. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
LBBQ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au jour de la commande, confirmé par devis ou commande validée.
4. Commande
Toute commande est ferme et définitive dès validation écrite (signature devis ou bon de commande) et réception de l’acompte mentionné.
LBBQ se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, défaut de paiement ou comportement frauduleux.
5. Paiement
• Acompte de 50 % à la commande (obligatoire)
• Solde exigible (50%) à la livraison ou à l’installation
• Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, carte bancaire, chèque
En cas de non-paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément aux articles L441-10 et suivants du Code de commerce.
6. Livraison
Voir la Politique d’expédition pour plus de détails.
LBBQ s’engage à respecter les délais annoncés mais ne saurait être tenue responsable en cas de retard lié à un cas de force majeure ou à un fournisseur tiers.
Livraison gratuite dès 50 € d’achat en France métropolitaine.
7. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de LBBQ jusqu’au paiement intégral du prix.
En cas de non-paiement, LBBQ se réserve le droit de reprendre les produits livrés.
8. Rétractation et retours
Voir la Politique de retour et de remboursement.
Droit de rétractation de 14 jours, sauf pour les produits personnalisés, montés, ou utilisés.
9. Garantie
Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Certaines marques peuvent proposer des garanties supplémentaires (voir fiche produit).
10. Responsabilité
LBBQ ne saurait être tenue responsable des dommages causés par :
• Une mauvaise utilisation du produit
• Un défaut d’entretien
• Une installation non conforme aux recommandations
11. Service après-vente
Pour toute demande SAV, veuillez contacter notre service client :
📩 lelandaisfermeturesbbq@gmail.com
📞 01 41 95 75 69
12. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux du siège social de LBBQ seront compétents.
Le droit applicable est le droit français.